—О компании
Ищем в нашу команду продукта CRM-менеджера, который будет делать коммуникации, от которых есть польза, а не просто «ещё одно письмо в почте».
—Обязанности
- +Вести триггерные и массовые коммуникации в разных каналах (email, push и др.)
- +Придумывать, собирать и запускать рассылки: от идеи и макета в Letteros до отправки и проверки, что всё отработало как надо
- +Работать с сегментацией на основе CJM пользователя
- +Проводить A/B-тесты: выдвигать гипотезы, сетапить и анализировать результаты
- +Работать с метриками и анализировать результаты кампаний: от базовых CRM-показателей до влияния рассылок на поведение пользователей
- +Работать со смежными командами: маркетинг, аналитика, разработка, лигал и др.
- +Контролировать качество запусков коммуникаций: проверять сегменты, условия отправки, отображение писем и все детали перед отправкой
—Требования
- +Опыт работы с CRM-коммуникациями от 2 лет
- +Опыт работы с крупными CDP/CRM-платформами (Mindbox, Altcraft и т.д.)
- +Понимание CJM и пользовательского пути
- +Умение работать с аналитикой и данными
- +Умение формулировать гипотезы, проводить A/B-тесты и оценивать результаты
- +Опыт кросс-командной работы
- +Опыт работы с большими базами (от 1 млн пользователей)
- +Внимательность к деталям и ответственность за результат
- +Проактивность
- +Хорошая насмотренность в емэйл-коммуникациях
- +Знание SQL будет плюсом
—Условия
- +В любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать
- +Без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений
- +Компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный