All jobs

Customer Support Representative

RemoteMiddle
About the role

О компании

Termius — SSH клиент, который объединяет инженерные команды и информацию об инфраструктуре.

Обязанности

  • +Обработка запросов клиентов через различные каналы;
  • +Помощь клиентам с вопросами по подпискам и аккаунтам;
  • +Диагностика и решение проблем клиентов;
  • +Обучение клиентов о продуктах и услугах.

Требования

  • +Опыт работы в поддержке клиентов;
  • +Знание английского языка на уровне не ниже B2.
Stack & Tools